Рассказ о том, как командир экипажа Новоселов своим профессионализмом и решительностью спас жизни всех пассажиров на борту самолета, который оказался в критической ситуации на высоте 10 600 метров. Рассматривается вопрос о важности человеческого фактора в авиации и его влиянии на безопасность полетов.